Politique de confidentialité

Introduction

1.1 Ce site Web respecte la vie privée de ses utilisateurs accédant à son site Web à l'adresse https://www.monumentsfuneraires.com/. Aux fins de cette politique de confidentialité (“Politique de confidentialité”) et partout où le contexte l'exige, “vous», “votre», “vous-même», “utilisateur» désigne toute personne physique ou morale qui accède ou utilise le site Web (y compris, mais sans s'y limiter, les clients, les employés, les prestataires de services, les fournisseurs et les fabricants) et dans le cas où une personne physique représente une entité commerciale, la référence à ces termes inclura une référence à l'entité commerciale.

1.2 Le site Web a adopté cette politique de confidentialité, conformément aux dispositions des lois applicables, pour vous informer des informations que nous recueillons auprès de vous via le site Web, de la manière dont nous recueillons les informations, de la façon dont nous pouvons les utiliser et des mesures que nous prenons pour les protéger.

1.3 Le site Web a fourni cette politique de confidentialité pour vous familiariser avec:

a) Le type de données ou d'informations que vous partagez avec le site Web et que le site Web recueille auprès de vous ;

b) Le but de la collecte de telles données ou informations auprès de vous ;

c) Les pratiques et politiques de sécurité des informations du site Web ; et

d) La politique du site Web sur le partage ou le transfert de vos données ou informations avec des tiers.

1.4 Veuillez noter que l'utilisation du terme “informations personnelles» comprend des données ou des informations personnelles sensibles telles que prescrites par la loi en vigueur.

Collecte d'informations

2.1 Les “informations» que vous fournissez au site Web ou que le site Web recueille auprès de vous peuvent comprendre des “informations personnelles» et des “informations non personnelles».

2.2 Les informations personnelles aux fins de cette politique de confidentialité incluent, mais sans s'y limiter :

a) Votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe ;

b) Votre nom ;

c) Votre adresse ;

d) Votre numéro de téléphone ;

e) Votre adresse e-mail ou toute autre information de contact ;

f) Votre date de naissance ;

g) Votre genre ;

h) Les informations concernant vos transactions sur le site Web (y compris l'historique des ventes ou des achats) ;

i) Vos informations financières telles que les informations de compte bancaire ou les détails de carte de crédit ou de débit ou d'autres instruments de paiement, y compris le mot de passe à usage unique ;

j) Adresse de protocole Internet ;

k) Toute autre information que vous fournissez pendant votre processus d'inscription, le cas échéant, sur le site Web ; ou

l) Code d'identification de votre dispositif de communication que vous utilisez pour accéder au site Web ou traiter avec le site Web.

2.3 De telles informations personnelles peuvent être collectées de différentes manières, notamment lors de l'utilisation de certains services offerts sur le site Web. Ces cas comprennent, sans toutefois s'y limiter, l'achat en ligne, la participation à des sondages ou à des concours en ligne, la communication avec le service clientèle du site Web par téléphone, e-mail ou autrement ou la publication d'avis d'utilisateurs sur les articles disponibles sur le site Web.

2.4 Nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, tels que des services de médias sociaux, des sources commercialement disponibles et des partenaires commerciaux. Si vous accédez au site Web par l'intermédiaire d'un service de médias sociaux ou si vous connectez un service du site Web à un service de médias sociaux, les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom d'utilisateur associé à ce service de médias sociaux, toute information ou tout contenu que le service de médias sociaux a le droit de partager avec nous, tels que votre photo de profil, votre adresse e-mail ou votre liste d'amis, ainsi que toute information que vous avez rendue publique en rapport avec ce service de médias sociaux. Lorsque vous accédez au site Web ou que vous traitez autrement avec le site Web via des services de médias sociaux ou que vous connectez tout site Web à des services de médias sociaux, vous autorisez le site Web à collecter, stocker, utiliser et conserver de telles informations et du contenu conformément à cette politique de confidentialité.

2.5 Vous déclarez que les informations personnelles que vous nous fournissez de temps à autre sont et resteront correctes, à jour et mises à jour et que vous avez tous les droits, autorisations et consentements pour fournir de telles informations. Votre fourniture de données/informations et le stockage, la collecte, l'utilisation, le transfert, l'accès ou le traitement ultérieur par le site Web ne doivent pas violer un accord de tiers, des lois, des jugements, des ordres ou des décrets.

2.6 Le site Web peut également collecter des informations autres que les informations personnelles vous concernant lorsque vous visitez et / ou utilisez le site Web. De telles informations peuvent être stockées dans les journaux du serveur. Ces informations non personnelles ne permettraient pas au site Web de vous identifier personnellement. Ces informations non personnelles peuvent inclure :

a) Votre emplacement géographique ;

b) Les détails de votre fournisseur de services de télécommunications ou de services Internet ;

c) Le type de navigateur (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, etc.) ;

d) Le système d'exploitation de votre système, de votre appareil et du site Web que vous avez visité avant de visiter le site Web ;

e) La durée de votre séjour sur le site Web est également stockée dans la session avec la date et l'heure de votre accès. Les informations non personnelles sont collectées de différentes manières, notamment par l'utilisation de cookies.

But et utilisation des informations personnelles

3.1 Le site web ne divulgue, ne transfère, ne commerce, ne loue ou ne vend pas vos informations personnelles d'aucune manière, sauf comme spécifié ici ou si vous donnez votre consentement à cet effet.

3.2 Les informations fournies par vous sont utilisées uniquement :

a) Pour faciliter votre utilisation du site web ;

b) Pour répondre à vos préoccupations, demandes de renseignements ou demandes d'informations sur les différents services que nous offrons ;

c) Pour vous fournir des informations sur les services/produits du site web et vous envoyer des informations, des documents et des offres du site web ;

d) Pour vous envoyer des informations importantes concernant le site web, les changements apportés aux conditions d'utilisation du site web et aux différentes politiques et/ou autres informations diverses ;

e) Pour vous envoyer des sondages et des communications marketing que le site web estime susceptibles de vous intéresser ;

f) Pour personnaliser votre expérience sur notre site web ;

g) Pour compléter et remplir votre achat, si vous achetez du contenu ou utilisez un service du site web, par exemple, pour traiter vos paiements, communiquer avec vous concernant votre achat et vous fournir un service clientèle connexe ;

h) Pour administrer les téléchargements de produits ;

i) Pour effectuer des examens internes et des analyses de données pour le site web (par exemple, pour déterminer le nombre de visiteurs sur des pages spécifiques du site web) ;

j) Pour améliorer les services, le contenu et la publicité sur le site web ;

k) À des fins d'emploi telles que la paie et l'enregistrement de la présence ;

l) Dans le but de paiement aux fournisseurs de services, fournisseurs, fournisseurs et fabricants ;

m) Pour protéger l'intégrité du site web ; et

n) Pour se conformer aux exigences légales et aux divulgations prévues par les lois du Canada.

3.3 Vos informations seront gardées confidentielles dans la mesure du possible et conformément aux dispositions énoncées ici.

Cookies et Objets Partagés

3.4 Les cookies sont des identificateurs alphanumériques que notre site Web place sur le disque dur de votre ordinateur. Le site Web peut stocker des "cookies" temporaires ou permanents sur votre ordinateur. Nous pouvons également utiliser des cookies et/ou des objets partagés pour suivre et comprendre le trafic sur notre site Web. Les cookies identifient votre ordinateur afin que nous puissions vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Nous pouvons utiliser des cookies et/ou des objets partagés pour collecter et stocker certaines informations vous concernant, telles que le nom du domaine et l'hôte à partir desquels vous accédez à Internet, l'adresse du protocole Internet de l'ordinateur que vous utilisez, la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site Web et l'adresse Internet du site Web à partir duquel vous avez accédé directement à notre site Web. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre nos utilisateurs et personnaliser notre site pour les préférences particulières des utilisateurs. Vous pouvez effacer ou choisir de bloquer ces cookies de votre ordinateur. Vous pouvez configurer le navigateur de votre ordinateur pour vous alerter lorsque nous essayons de vous envoyer un cookie avec une option d'acceptation ou de refus du cookie. Si vous avez désactivé les cookies, vous pouvez être empêché d'utiliser certaines fonctionnalités du site Web.

Divulgation d'informations

4.1 Le site Web utilise certains tiers pour administrer un ensemble limité de publicités sur notre site Web et nos portails. Au cours de ce processus, aucune de vos informations personnelles n'est divulguée. Cependant, des informations de profil agrégées, telles que la communauté d'utilisateurs, peuvent être utilisées dans la sélection de la publicité pour s'assurer qu'elle est pertinente pour l'utilisateur. Sur certaines bannières publicitaires, un pixel intégré peut être présent, et bien qu'il ne soit pas associé à un cookie ou à d'autres informations de profil personnelles, il peut renvoyer des informations de connexion de session qui permettent aux annonceurs de mieux déterminer combien d'utilisateurs individuels ont cliqué sur la bannière publicitaire. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing et de publicité.

Liens vers d'autres sites tiers

4.2 Le site Web peut fournir des informations tierces et des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas des affiliés ou exploités ou contrôlés par le site Web, y compris mais sans s'y limiter, des passerelles de paiement ou des sites de réseaux sociaux. Le site Web n'est pas responsable de quelque forme de transmission que ce soit, que vous avez reçue d'un site Web tiers, et en conséquence, ne fait aucune représentation concernant les pratiques de confidentialité ou d'autres politiques de tels sites Web tiers. En aucun cas, le site Web ne sera considéré comme contrôlant ou garantissant l'exactitude, l'intégrité ou la qualité des informations, données, textes, logiciels, sons, photographies, graphiques, vidéos, cookies, messages ou autres matériaux disponibles sur de tels sites Web. Toutes les informations utilisateur

Divulgation des informations personnelles

4.3 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque la loi ou la réglementation l'exige, ou en vertu d'une obligation ou d'un ordre légal ou en réponse à une demande d'une agence d'application de la loi ou gouvernementale ou d'une autorité judiciaire, quasi-judiciaire ou constitutionnelle, ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des demandes juridiques.

4.4 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des bureaux de police, des propriétaires de droits de tiers ou d'autres personnes de bonne foi pour lesquelles une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour : faire respecter nos conditions ou notre politique de confidentialité; répondre à des demandes selon lesquelles une annonce, une publication ou un autre contenu viole les droits d'un tiers ; ou protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du grand public.

4.5 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services et à des tiers, si nécessaire ou approprié, pour gérer votre emploi, traiter votre paie et autres compensations, gérer les avantages sociaux des employés, suivre la présence, etc.

Pratiques et procédures de sécurité

5.1 La sécurité de vos informations est très importante pour le site Web. Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables, au minimum celles imposées par les lois applicables, pour protéger vos informations. Vous acceptez les implications de sécurité inhérentes à la confidentialité de vos informations partagées avec nous et vous ne nous tiendrez pas responsables de toute violation de sécurité ou divulgation d'informations, sauf si nous avons été gravement et délibérément négligents.

5.2 Nous pouvons conclure un accord avec des tiers (en Inde ou à l'extérieur de l'Inde) pour stocker vos informations. Ces tiers peuvent avoir leurs propres normes de sécurité pour protéger vos informations ou données et nous exigerons de ces tiers, sur la base d'une approche commercialement raisonnable, d'adopter des normes de sécurité raisonnables pour protéger vos informations / données.

5.3 Nonobstant toute disposition de la présente politique de confidentialité ou d'ailleurs, nous ne serons pas tenus responsables de toute perte, dommage ou mauvaise utilisation de vos informations, si cette perte, dommage ou mauvaise utilisation est imputable à un événement de force majeure. Un "événement de force majeure" désigne tout événement qui est hors de notre contrôle raisonnable et comprendra, sans s'y limiter, le sabotage, l'incendie, l'inondation, l'explosion, les actes de Dieu, la commotion civile, les grèves ou toute action industrielle, les émeutes, l'insurrection, la guerre, les actes gouvernementaux, le piratage informatique, l'accès non autorisé aux données informatiques et aux supports de stockage, les pannes informatiques, la violation de la sécurité et du cryptage, etc.

5.4 En cas de violation de vos informations personnelles, le site Web vous en informera sans délai déraisonnable par courrier électronique ou par fax et prendra les mesures appropriées conformément aux dispositions des lois applicables.

Divers

Droits et discrétion de l'utilisateur

6.1 Toutes les informations personnelles que vous avez fournies au site Web ont été fournies volontairement par vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement ou de demander la modification ou la correction de toute information (qui ne peut être modifiée en vous connectant à votre compte/profil avec le site Web) à tout moment par écrit en envoyant un courriel à partir de la page CONTACTEZ-NOUS, conformément aux termes de cette politique de confidentialité (veuillez lire la clause 6.5 ci-dessous de cette section 6 pour plus d'informations à ce sujet). Cependant, veuillez noter que le retrait du consentement ne sera pas rétroactif et sera applicable de manière prospective. Si vous ne fournissez pas vos informations personnelles ou ne donnez pas votre consentement pour l'utilisation de vos informations personnelles ou si vous retirez ultérieurement votre consentement pour l'utilisation des informations personnelles ainsi collectées, le site Web se réserve le droit de suspendre les services pour lesquels lesdites informations ont été demandées.

6.2 Vous pouvez examiner, modifier, ajouter, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles régulièrement. Lorsque vous mettez à jour des informations, le site Web conservera une copie de la version précédente pour ses archives. Cependant, nous ne sommes pas responsables de l'authenticité des informations personnelles fournies par vous.

6.3 Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en soulevant une demande auprès du site Web conformément aux dispositions de la clause 6.9 de cette politique de confidentialité. Nous vérifierons de telles demandes avant de prendre des mesures. Il est conseillé de mentionner « Supprimer mes informations » dans la ligne d'objet ainsi que les détails nécessaires pour traiter la demande. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de conserver vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité dans la mesure où cela n'est pas interdit par les lois applicables. Par la suite, nous supprimerons vos informations personnelles ou les rendrons anonymes de manière à ce qu'elles ne soient plus attribuées à votre identité. Nous pouvons archiver des informations pour prévenir, enquêter ou identifier d'éventuelles activités répréhensibles en relation avec les biens et/ou services que nous fournissons pour nous conformer aux obligations légales. Nous pouvons également continuer à conserver vos données sous forme anonymisée à des fins analytiques et de recherche dans la mesure où cela n'est pas interdit par les lois applicables.

6.4 Le site Web peut, si vous le souhaitez, vous envoyer des mailings publicitaires directs à l'adresse que vous avez fournie. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de ces mailings directs en cliquant sur l'option de lien de désinscription attachée à l'e-mail.

6.5 Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en envoyant une demande au site Web via notre page CONTACTEZ-NOUS. Nous vérifierons de telles demandes avant de les exécuter. Il est conseillé de mentionner "Supprimer mes informations" dans la ligne d'objet ainsi que les détails nécessaires pour que la demande soit prise en compte. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de conserver vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité dans la mesure où cela n'est pas interdit par les lois applicables. Par la suite, une fois que la finalité pour laquelle vos informations personnelles ont été collectées ou pourraient être utilisées légalement est terminée, nous supprimerons vos informations personnelles ou les rendrons anonymes de sorte qu'elles ne soient pas attribuées à votre identité. Nous pouvons archiver des informations pour prévenir, enquêter ou identifier des actes répréhensibles liés aux biens et/ou services que nous fournissons pour respecter les obligations légales. Nous pouvons également continuer à conserver vos données sous forme anonymisée à des fins d'analyse et de recherche dans la mesure où cela n'est pas interdit par les lois applicables.

Avertissement important

6.5 Bien que le site Web assure la sécurité et la confidentialité complètes de vos informations personnelles, nous vous exhortons à faire preuve de prudence dans le partage de vos informations personnelles avec toute tierce partie prétendant être liée au site Web via des courriels ou des appels téléphoniques séparés, etc. Le site Web décline toute responsabilité pour toutes ces réclamations qui ont surgi en raison de votre propre négligence ou de votre comportement délibéré et le site Web n'assume aucune responsabilité à cet égard.

Changement de la politique de confidentialité

6.6 Cette politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour de temps à autre. Après avoir modifié ou mis à jour la politique de confidentialité, nous modifierons également la date ci-dessus. Nous vous suggérons de vérifier régulièrement cette politique de confidentialité pour vous informer des mises à jour. Votre utilisation continue du site Web ou la fourniture de données ou d'informations par la suite impliquera votre acceptation inconditionnelle de ces mises à jour de la politique de confidentialité.

Changements dans la constitution

6.7 Nous et nos affiliés pouvons divulguer ou transférer une partie ou la totalité de vos informations personnelles à une autre entité commerciale si nous (ou nos actifs) avons l'intention de fusionner avec cette entité commerciale, ou si cette dernière envisage de nous acquérir, ou en cas de restructuration, fusion ou réorganisation d'entreprise. Lorsque de telles transactions se produisent, l'autre entité commerciale (ou la nouvelle entité combinée) sera tenue de suivre cette politique de confidentialité en ce qui concerne vos informations personnelles.

Autres reconnaissances

6.8 Vous reconnaissez et acceptez par la présente que cette politique de confidentialité :

a) est claire et facilement accessible et fournit des déclarations sur les politiques et pratiques du site Web concernant les informations ;

b) prévoit les différents types de données personnelles ou sensibles pouvant être collectées ;

c) prévoit les finalités de la collecte et de l'utilisation des informations ;

d) prévoit la divulgation des informations ; et

e) prévoit des pratiques et des procédures de sécurité raisonnables